2024/09/26    2024년 10월 1일 국군의 날 임시공휴일로 인한 고객지원센터 휴..
2024/09/09    2024년 추석연휴로 인한 고객지원센터 운영안내











고객지원센터입니다.
작성자 : 관리자 첨부 파일 : 자료 미등록 등록일 : 2024년 11월 04일 08시 34분

김재호 님 쓰신글

제목 : 파워문의
작년 8월말쯤 오버시스템이라는 유통사에서 조립컴을구매했습니다.
파워는 FSP HYDRO GT PRO 1000W 80PLUS GOLD MODULAR ATX 3.0 구매하였고
요몇일 부팅후 아무것도안해도 10~15분후에 엄청난 굉음과 갈리는소리가 한참나다가 점차조용해집니다
타는냄내가 안나서 어쩔수없이 사용하여 업무를보곤있지만 제로펜사용중인데도 이런소리가나면 어떻게해야하나요?
제조사에 as신청을 개인이해야하나요 아니면 구매처에 as신청을해야하나요
참고로 컴퓨터를 만질줄모릅니다.
개인이 해야하는경우에 분해후 제조사로들고가면 바로 수리가 이루어질수 있는부분인가요 ?
그리고 컴퓨터 종료후 틱? 픽? 소리나는건정상인가요 ?

[답변]
안녕하세요

저희쪽에서 AS를 진행하시게되시면 파워 탈거 후 방문 또는 택배를 이용하여 보내주시면 됩니다.
저희쪽에서 테스트 후 문제가 발견되면 바로 처리가 가능합니다.
파워 전원 인가시 틱 소리는 릴레이 스위치 작동 소리로 정상적으로 나야되는 소리입니다.

감사합니다.