2020/09/22
2020년 추석연휴로 인한 고객지원센터 운영안내
2020/07/27
2020년 여름 휴가로 인한 고객지원센터 휴무안내
고객지원센터입니다.
작성자
:
관리자
첨부 파일
:
자료 미등록
등록일 : 2020년 09월 07일 09시 04분
조영덕 님 쓰신글
제목 : FSP 파워에서 소리가 납니다.
처음엔 소리가 안났는지 심하지 않았는지 느끼지 못했는데,
최근들어서 소리가 커져 거슬릴 정도로 납니다;;;
처음에는 케이스 펜에서 나는줄 알았는데 컴퓨터 열고 자세히 들어보니
파워에서 나는 소리였습니다.
첨부 동영상 보시면 아시겠지만,
탁구공을 바닥에 빠르게 튀기는 소리가 POWER 쪽에서 계속 나고 있습니다.
(POWER에서 멀어지면 소리가 약해지고 가까이 갈 수록 크게 들립니다.)
확인부탁드리겠습니다.
[답변]
안녕하세요.
소음이 심하시다고 생각되시면 저희 고객지원센터로 제품을 보내주시면 점검후 A/S처리해드리겠습니다.
보내주실때에는 제품만 잘 포장하셔서 증상과 연락처를 메모하여 로젠택배를 이용해서 착불로 보내주시거나 편하신 택배사를 이용해서 선불로 보내주시면 입고당일 연락드리고 신속히 처리해드리겠습니다.
감사합니다.
