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고객지원센터입니다.
작성자 : 관리자 첨부 파일 : 자료 미등록 등록일 : 2023년 05월 22일 08시 40분

송경훈 님 쓰신글

제목 : 택배비 질문
제가 물건 보내기 전 전화 받으시는 분이 제주도 착불3천원이라고만 하시고 지불 방법에 대해서는 일절 말이 없었습니다.
곰곰히 생각해보니, 제가 받게되먄 개인이라 무조건 6-7천원 달라고 할거 같은데, 왜 전화 안주시고 그냥 발송하신건가요?
3천원 동봉하고 보내라고 하시던지, 계좌입금할 계좌번호 알려주셔야하는 것 아닌가요? 통상적인 AS절차를 따를 것이라 생각했는데, 뒷통수 맞은 기분입니다.

[답변]
안녕하세요

금일 중으로 빠르게 연락드리도록 하겠습니다.
좀더 신경 쓰지 못한 점 죄송합니다.

감사합니다.