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고객지원센터입니다.
작성자 : 관리자 첨부 파일 : 자료 미등록 등록일 : 2024년 04월 22일 08시 42분

이동희 님 쓰신글

제목 : 파워 소음2
안녕하세요. 아래 12273 번 파워 소음 글과 관련 입니다.

다음은 유튜브에 올라와 있는 동종 제품 소음 촬영 영상입니다.
모두 다 다른 사용자가 촬영한 영상입니다.
저도 이것과 유사한 소음을 겪고 있습니다.

https://www.youtube.com/embed/q9dmXU7w2xw?si=pyLBYnIFJ6FKxg2x&start=23

https://www.youtube.com/shorts/UlwwVcjlgKs

https://www.youtube.com/shorts/aiMXdyo4lw8

https://youtube.com/shorts/qM7G9dnUm48?si=JVHOWJZzQH4OTekf

https://www.youtube.com/watch?v=fT5w6hc_tr8
(이건 좀 덜 시끄러울때 이정도)

저도 영상으로 찍어 올려드릴 수도 있습니다.

컴퓨터 관련 커뮤니티 게시판에도
동일 증상으로 고통을 호소하는 글이 종종 있습니다.

제품 설계 미스로 인한 소음 발생 같습니다.
위 증상을 스파클텍 측에서 인지하고 계신게 맞을까요?
A/S 받으면 고쳐지긴 하는 걸까요?

저도 본업이 있다보니 파워 탈거 후 찾아가는게 쉽지 않아서
수리가 가능하다고 하면 방문 드리고자 합니다.
감사합니다.

[답변]
안녕하세요

영상상으로는 파워팬을 의심이 갑니다.
방문해주시면 새팬으로 교체는 해드리겠습니다.
완전히 사라진다는 보장은 어려울 것 같습니다.

감사합니다.